Cómo migrar de perfil a página y fusionar dos páginas de Facebook
Egilea: Komunikatik
2014/07/09 Comunicación y Marketing
Si alguna vez te encuentras ante la tesitura de tener que migrar un perfil de Facebook a una FanPage, calma. Puede hacerse y debe hacerse, teniendo en cuenta el sentido que queramos dar a este canal social. Pero ¿qué diferencia existe entre una página y un perfil de Facebook?
- Las Biografías personales, a las que en ocasiones se les denomina perfiles, están pensadas para uso personal y no comercial. Representan a personas y deben poseer el nombre de una persona.
- Las páginas de Facebook se parecen a las biografías personales pero ofrecen herramientas exclusivas para conectar a la comunidad con un tema que le interesa, como una empresa, una marca, una organización, una institución o una persona célebre. Las páginas las administran usuarios que tienen perfiles personales.
Las políticas del gigante de Mark Zuckerberg exponen de forma clara el marco para la utilización de cada opción. Hacer lo contrario significa correr el riesgo de cierre sin previo aviso.
1. Cómo migrar de perfil a página
Es un proceso muy sencillo que requiere la previa descarga de una copia de la información de la cuenta, ya que perderás todo el contenido al migrar a página. Sólo tienes que acceder a Configuración – General de la cuenta y pinchar en “Descargar una copia de tu información”. En unas horas recibirás el archivo en el correo electrónico asociado al perfil de Facebook.
¿Qué incluye la copia?
Como puedes ver en la imagen, incluye datos disponibles en la cuenta y en el registro de actividad: información de la biografía, publicaciones, fotos y vídeos compartidos, mensajes y conversaciones de chat. También muestra información que no está disponible con sólo iniciar sesión en la cuenta, como los anuncios en los que hiciste clic o datos como las direcciones IP registradas al iniciar o cerrar sesión en Facebook, etcétera.
Una vez asegurada la copia, vete al enlace para la migración y comienza el proceso de cambio. Selecciona el tipo de página que mejor se adapte a tu objetivo y rellena los datos.
Al finalizar el proceso, verás como el perfil personal se convierte en una página de Facebook. Únicamente, mantendrá la foto de portada y los amigos en forma de seguidores. Recuerda que el resto de información la tienes en la copia generada anteriormente.
2. Fusionar dos páginas
Si, además de contar con un perfil (que ya lo hemos convertido en página) existe una página adicional, hay que iniciar el proceso de fusión de ambas. Para ello, es absolutamente necesario que las dos páginas tengan el mismo administrador y que los nombres de usuario de ambas sean similares.
En el proceso de fusión de páginas, (se trata de un proceso irreversible) se suman las visitas y los “Me gusta”. Desaparecen los contenidos de la página con menos “Me gusta” y se mantienen los contenidos de la página con más “Me gusta”.
¡Ojo!, si la página con más “Me gusta” es la que acabas de migrar de perfil a página, entonces tu Time Line aparecerá vacío. Tranquilidad, insisto, la info la tienes guardada en la copia de seguridad.
¿Sí? ¿Iniciamos el proceso de fusión?
Dirígete a Configuración – General – Fusionar Páginas, para enviar la solicitud de fusión de páginas duplicadas.
Selecciona la página que quieres conservar. Puedes fusionar hasta un total de cinco páginas, siempre y cuando las temáticas sean similares; si no está claro que las páginas representan lo mismo, no se fusionarán. La página o páginas que no conserves se eliminarán de Facebook y no podrás deshacer la fusión.
Envía la solicitud y, en breve, el proceso ¡finalizará con éxito! Ahora, ya sólo queda comunicar a la comunidad el cambio que has llevado a cabo.
Y tú, ¿has migrado y fusionado páginas de Facebook? ¿Te has encontrado con alguna dificultad? Deja tu comentario y te ayudaremos.
COnvertí el perfil en fanpage, pero no aparece la opción de fusionarlas. No se si tengo que esperar algún tiempo luego que la convierta . O realmente que pasa? Gracias
Adriana, para que puedas realizar la fusión tienes que ser admnistradora de las dos páginas. Una vez hecho esto, y si las páginas tienen nombres similares, aparecerá la opción de fusión.
Gracias por dejar tu comentario. Cuéntame si tienes más dificultad.
Saludos
Arantxa
Hola Arantxa
Recientementeme estoy encargando de las redes sociales de la empresa de mi familia. ellos tenían un perfil/biografía de la empresa anterior a la opción de que apareciesen las páginas. en este perfil hay unos 4500 amigos. Cuando surgió la opción, crearon una página de empresa pero dejaron inmediatamente de usarla al ver que no podían agregar amigos.
cuando me encomendaron encargarme de las redes sociales decidimos crear una página nueva con el nombre correcto de la empresa y la fusionamos con la página antigua en desuso para que no existieran duplicidades. le empezamos a dar publicidad para que los amigos del perfil/usuario se fuesen trasladando y ya tenemos casi 500 likes
https://www.facebook.com/Albuferavalencia
Sin embargo, unos días después Facebook nos notificó que estábamos dando un mal uso del perfil/usuario y nos obligó a migrarlo también a página https://www.facebook.com/pages/gu%c3%adas-albufera-valencia/423982684419096
(descargamos y guardamos todo su contenido) de manera que otra vez tenemos dos páginas de la empresa y esta vez cuando intento fusionarlas me dice que el enlace está roto o no funciona. Consultando la comunidad de ayuda indica que han de estar ubicadas en el mismo lugar físico y tener los mismos administradores y cumplo esos requisitos, he hecho un escrito a facebook contando lo sucedido y adjuntando capturas de pantalla pero no obtengo respuesta. ¿puede ser porque la nueva página (antiguo usuario) tiene 4500 likes al convertir los antiguos amigos y la otra solo 500? ¿cómo puedo solucionarlo sin perder todos esos clientes? No quiero cerrar ninguna de las páginas y ambas se dedican a lo mismo
Cintia, puede ser una penalización de Facebook por utilización contraindicada de los perfiles personales de Facebook. Mi recomendación es que sigas intentando acceder a Facebook y te cuenten qué puedes hacer.
Suerte.
Buen dia, quisiera saber como se fusiona una cuenta persona, una pagina y un grupo de facebook que tienen el mismo nombre y administrador, gracias!
Niki, puedes fusionar dos páginas. Lee el artículo y te aclarará los conceptos. Saludos.
Hola Cintia, a mi buscando mil soluciones, he encontrado esto que es justo lo que necesitaba, espero que te ayude porq creo que tú tenías el mismo problema que yo,te daba error yno llegabas nunca a este paso! http://tecnologia.uncomo.com/articulo/como-fusionar-dos-paginas-de-fans-en-facebook-21182.html
Hola Cintia, a mi buscando mil soluciones, he encontrado esto que es justo lo que necesitaba, espero que te ayude porq creo que tú tenías el mismo problema que yo,te daba error yno llegabas nunca a este paso! http://tecnologia.uncomo.com/articulo/como-fusionar-dos-paginas-de-fans-en-facebook-21182.html
Hola, mi pregunta es como hago para crear una página donde no se vea que yo soy el administrador
Edmundo, no puedes gestionar una página sin ser administrador de la misma.
Saludos.
Hola Arantxa,
Tengo un problema yo entre a mi cuenta de la manera normal de pronto de cerro mi perfil y cuando puse mis datos para iniciar sesión me salió la notificación de pasar mi perfil a página, seguí los pasos pero en el ultimo me sale error. Cuando revise el face solo esta la página y ya no existe el perfil, el detalle es que no se como ser administradora ya que en ningun momento me dio esa opción que puedo hacer, ayúdame por favor.
Cynty, Facebook ha detectado que estás utilizando un perfil y lo que deberías haber hecho es abrir una página. Te recomiendo que contactes con facebook.
Saludos.
La información que se obtiene en la copia ¿se puede recuperar de alguna forma?.
Recibirás una notificación en el correo electrónico asociado a tu perfil para que puedas descargar el archivo. en cuanto lo recibas puedes descargarlo y verás todas las actualizaciones, fotos, vídeos, etcétera. Recuerda que la copia sólo puedes hacerla del perfil, no de la página.
Gracias por dejar tu comentario. Cualquier otra duda, aquí nos tienes.
Saludos
Hola, realice la migración de perfil a pagina, pero desde mi perfil personal busco la pagina que realice y aparase que no existe :S me puedes orientar del por que paso esto? ahora nadie puede ver mi pagina?
Alejandro, díme cuál es la página para que pueda verla.
Hola, yo tengo dos páginas iguales ambas son de autor y con un nombre muy muy parecido, pero no me aparece la opción de fusionar
¿alguna idea de por qué?
Ana, si son de autor no puedes fusionarlas. Tienen que ser páginas de empresa. En todo caso, díme cuáles son y les echo un ojo.
Saludos.
Arantxa
quiero migrar un perfil a pagina. Mi duda es que desde ese perfil administro 3 páginas, ¿que pasará al cambiar el perfil administrador a página también?
Debes tener un perfil personal para administrar las páginas. Si tienes un perfil y eres una empresa (1) facebook podría cerrarte el perfil (2) no deberías administrar páginas desde un perfil de empresa. El perfil está pensado para personas y desde ahí es donde debes administras páginas.
Si cambias tu perfil a página, tendrás que darte de alta con un perfil personal nuevo para administrar.
Espero haberte ayudado.
Saludos.
Hola Arantxa, a qué te refieres con una “página de autor”?
Yo soy fotógrafo y todavía no tengo fanpage, mi idea es convertir uno de mis perfiles de fotógrafo a fanpage y a su vez crear una fanpage paralela con el mismo nombre, y luego fusionar todas en una misma para sumar seguidores. Es posible?
Emilio, en facebook tenemos opción de perfil, página y grupos.
Los perfiles se destinan a personas anónimas; las páginas a empresas, instituciones, personalidades, etcétera. Si tu cuenta es profesional, te recomiendo que utilices una página. NO entiendo por qué quieres tener más de una, ya que es difícil mantener la comunicación diaria de más de una cuenta y realizar acciones para conseguir fans.
Te recomiendo que tengas una sola página para administrar.
Saludos.
Arantxa, quiero tener sólo 1 fanpage, pero tendría que fusionar varias. No quiero cometer ningún error antes de comenzar, por eso necesito saber qué es una página “de autor” y si mi fanpage entraría en esa categoría. Muchas gracias!
Emilio, puedes fusionar varias páginas siempre y cuando tengan nombre similares y seas administrador de todas ellas. Página de autor o fan page es lo mismo. La diferencia radica entre página, perfil y grupo. Lo que puedes fusionar son páginas.
Saludos.
Qué significa una página de autor?
Yo soy fotógrafo, y mi fanpage sería de artista? Es posible fusionar 2 páginas en esa categoría?
En Facebook tenemos tres opciones: página, pefil o grupo (abierto,cerrado y secreto). La opción de fusión es para páginas, bien sean de autor, de empresa, de institución o de lo que sea. Se fusionan páginas, no perfiles ni grupos.
Saludos.
Arantxa
Hola, tengo una página de músico/banda y tenía un perfil de persona del mismo grupo, lo he convertido en página y ahora no puedo fusionarlas, no aparece la opción. Al ser páginas de músico no se puede hacer?? Los nombres evidentemente son muy similares y soy administrador de ambas
Diego, si las páginas tienen nombres similares y con la misma temática no hay problema para poder fusionarlas. Dime qué páginas son, les echo un ojo y te sigo dando pauta ¿Te parece?
Aquí Diego otra vez, te digo las páginas:
http://www.facebook.com/discolaspalmeras y http://www.facebook.com/discolaspalmeras.dlp
Gracias!
Ya he encontrado la manera, gracias!
NO SÉ SI POR ERROR, CUANDO ABRÍ MI FAN PAGE ABRÍ TAMBIÉN UN PERFIL PERSONAL CON EL MISMO NOMBRE DE MANERA QUE EN ESTOS ÚLTIMOS MESES HE ACUMULADO “ME GUSTA” EN LA FAN, Y “AMIGOS” EN EL PERFIL; ME DI CUENTA AYER DEL ERROR Y PROCEDÍ A CONVERTIR EN FAN LA PÁGINA PERSONAL PERO ANTES LE CAMBIÉ EL NOMBRE; AHORA QUERÍA FUSIONAR AMBAS PERO JUSTO LA QUE TIENE LA DIRECCIÓN IGUAL AL NOMBRE DE MI EMPRESA Y QUE QUIERO CONSERVAR, ES LA FAN, QUE TIENE MENOS “ME GUSTA”; Y EN CUALQUIER CASO no encuentro la opción para fusionarlas ??
Susana, para fusionar las páginas necesitas tener un nombre similar entre ellas y que las dos páginas tengan el mismo administrador. ¿Eres administradora de las dos?
Díme cuáles son y le echo un ojo.
HOLA!!
Trabajo en una empresa donde llevo las redes sociales, Teniamos un perfil personal que gestionaba la página de la empresa.
He migrado el perfil y lo he convertido en página, le he puesto el mismo nombre que tiene la página.
Ahora quiero fusionar la fan page con la nueva página que ha salido del perfil y tengo varias dudas:
1. No me deja fusionarlas porque me die que no tengo paginas para fusionar…
2. La nueva página es sólo una página y no me deja ver la página de inicio con las publicaciones de los demas, grupos.. el timeline vamos
Necesito arreglarlo esto!! Qué hago??
Hola Amparo,
Para fusionar dos páginas tienes que tener un mismo administrador y nombres similares. Crea u perfil, nómbrate administradora de las dos páginas y podrás hacerlo.
Saludos.
hola que tal, tengo una pagina que surgio de un perfil convertido a pagina: “mUNDUS mUSICA” (facebook.com/mundus.musica); Y UNA PAGINA ANTIGUA CON MAS SEGUIDORES QUE SE LLAMABA CLUB MUSICAL Y HOY FUE APROBADO EL CAMBIO DE NOMBRE A “mUNDUS MUSICA” (facebook.com/clubmusical).
dESEO FUSIONAR AMBAS PERO MANTENIENDO LA PAGINA CONVERTIDA DESDE PERFIL, Y AGREGAR LOS SEGUIDORES DE LA PAGINA ANTIGUA, PERO CUANDO VOY A SELECCIONA OPCION DE FUSION, LA UNICA QUE APARECE ENTRE LAS OPCIONES ES LA PAGINA VIEJA.
sOY ADMINISTRADOR EN AMBAS PAGINAS (uLTIMAMENTE ME MANEJO DESDE EL LOGIN COMO PERFIL PARA ADMINISTRAR AMBAS, PERO TAMBIEN POSEO EL LOGIN DIRECTO A LA PAGINA CONVERTIDA).
eL CASO ES QUE NO LOGRO QUE EN LAS OPCIONES DE FUSION APAREZCAN AMBAS PAGINAS PARA PODER CONVERTIRLAS.
SI ME PUEDES RESPONDER A MI MAIL Y SEGUIR EN CONTACTO TE ESTARE AGRADECIDO, YA QUE DESEO PODER REALIZAR LA FUSION Y PODER MANEJARME EN FACEBOOK DESDE UNA PAGINA UNICA PAA ADMINISTRAR EL NEGOCIO. sALUDOS Y GRACIAS!
Hola mundo música!
¿Desde qué página estás intentando hacer la fusión? ¿Has probado a fusionar dese la otra página?
Hola, ya lo he podido solucionar. el inconveniente era que el perfil que tenia acceso a ambas paginas, solo era administrador de una de ellas, y en la otra solo era editor. Asi que ya esta solucionado. saludos!
Me alegro!!! A veces, no hay mejor cosa que compartir para solucionar.
Saludos.
bUENAS TARDES, SOY ADMINISTRADOR DE DOS FAN PAGES Y A LA HORA DE SOLICITAR LA fusión ME MANDA EL SIGUIENTE MENSAJE:
“Actualmente usas facebook como una pagina en vez de tu cuenta personal. Por favor visita el centro de ayuda para instrucciones de como unirlas”
¿QUÉ PUEDO HACER?
DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS
Hola Eduardo! Lo que debes hacer es nombrarte administrador de las dos páginas. Cuando lo hagas podrás realizar correctamente la fusión.
Cuéntame si es ese el problema.
Saludos.
hola ! no puedo fusionar mis paginas ! ya que facebook me obligo a convertir mi perfil en pagina y ahora tengo dos he intentado varias veces porque no hay respuesta correo y nada ! y no puedo seguir con solo dos paginas iguales , que hago !
Hola Liz! ¿Has comprobado que eres administradora de las dos páginas?
Buenas tardes
tengo un perfil (que no actualizo ni utilizo) y una fan page. Quiero fusionarlos y me resulta muy interesante esta información. Aún no he probado a hacerlo, porque antes quería saber si tendré algún problema por el hecho de que mi fan page sea “sitio web”
Muchísimas gracias
Un saludo
Pilar, no hay ningún problema, tu fan page, independientemente de que sea una pequeña empresa, una ONG o un sitio web, sigue siendo una fan page. Recuerda: convierte el perfil en página y fusiona las dos páginas; deben tener nombres similares, similar actividad y debes nombrarte administradora de las dos páginas para poder fusionarlas.
Cualquier cosa, aquí nos tienes.
saludos.
Hola Arantxa, te cuento mi problema. Tengo un perfil de un centro virtual y una pagina. Quiero fusionarlas para combinar los “me gusta y demas” pero resulta que tanto el perfil como la pagina tienen el mismo usuario y contraseña y facebook me tira para la pagina y no me deja entrar en el perfil, y a la hora de fusionar no me aparece el perfil. ¿Que puede estar pasando?
Saludos!
Perdona Arantxa me he liado, el perfil y la pagina tienen distinto correo pero los 2 me dirigen al mismo sitio, es decir a la pagina. No me da la posibilidad de entrar en el perfil. ¿Que puede ser?
Hola Antonio,
¿Desde dónde administras la página?
Sitúate delante de la página o el perfil, da lo mismo. En la parte superior derecha verás una flecha dirigida hacia abajo. Pincha ahí y te aparecerán tanto la página como el perfil con el que administras. Posicionándote en uno u otro, actúas como perfil o como página.
Cuando cambies el perfil a página, tienes que hacerte administrador de las dos para poder fusionarlas. Si tienes mayor dificultad dime cuáles son y les echo un ojo.
Saludos.
hOLA DE NUEVO Arantxa. pERDONA QUE TE PREGUNTE DE NUEVO. yA HE SOLICITADO A Facebook LA DESCARGA DE MI INFORMACIÓN, PERO HACE DOS DÍAS Y NO SÉ NADA ¿ES NORMAL?. por OTRO LADO, TAMPOCO ME IMPORTA MUCHO PORQUE NO PUBLICABA NADA EN MI PERFIL DESDE HACE MUCHO, SOLO UTILIZO MI PÁGINA, ASÍ QUE PODRÍA HACERLO SIN ESPERAR EL ARCHIVO, YA QUE HE LEIDO EN TU ARTÍCULO QUE LOS AMIGOS NO SE PIERDEN. pERO ME SURGE OTRA DUDA AL LEER TU POST Y ES QUE DICES QUE SI LA PÁGINA CON MÁS “ME GUSTA” ES LA DEL PERFIL, LA BIOGRAFÍA QUEDARÍA VACÍA. ¿qUIERES DECIR QUE NO APARECERÍA LO PUBLICADO EN MI PÁGINA?. eSTO ES LO QUE REALMENTE ME INTERESA, QUE SE PIERDA LO PUBLICADO EN MI PERFIL ME DA IGUAL.
muchas GRACIAS
uN SALUDO
Pilar, cuando tienes las dos páginas, ahora Facebook te da la opción de seleccionar aquella que quieres que quede visible. Selecciona la que esté activa, la que tiene actualizaciones recientes y será la que quede visible.
Cualquier cosa, quedo a tu disposición.
Saludos.
Perdón, no me había dado cuenta de que tenía las mayúsculas activadas.
hola,
Mi duda es ¿qué nombre es el que se queda? tengo dos paginas
Pagina A: 900 me gusta
Pagina b: 400 me gusta
¿Hay alguna opción de que me quede con el nombre de la pagina a, tipo facebook.com/pagina a
Muchas gracias, me ha servido mucho tu información.
Yoan, cuando comienzas el proceso, te pide que optes por una de las dos. Recuerda que debes ser administrador de ambas.
Saludos.
Perdon, en mi anterior pregunta quise decir que se quedara el nombre de la pagina con menos me gusta. EN este caso facebook.com/pagina b
hola Arantxa, tengo dos paginas una visible y otra como no visible. una es de categoria empresa y la otra creada como evento. Es posible la fusión?el nombre es parecido y soy administrador de las dos.
En principio, Facebook no pone impedimento de ese tipo. Si coinciden en temática, los nombres son similares y tú eres administrador de ambas, ¡adelante!
Saludos.
Hola Arantxa. ya he empezado la fusión pero me dice: “ID de página no válido
El identificador de la página no puede ser igual que la página de destino.” ¿Qué significa esto, qué he hecho mal?. No sé cómo puede ser tan complicado. Estoy pensando en que quizás es más fácil eliminar la página que acabo de migrar y ya está, ¿podría hacer eso y conservar solo la que quiero?. Muchísimas gracias Arantxa, no sabes lo importante que es haber encontrado tu página. Un abrazo
Buenos días
ayer escribe una duda, pero no sé que ha pasado que no esta. Disculpa Arantxa que vuelva a consultarte, pero me está volviendo loca el dichoso Facebook. Cuando intento fusionar mis dos páginas me dice ID de página no válido
El identificador de la página no puede ser igual que la página de destino. NO entiendo qué está mal y mucho menos qué puedo hacer, ¿me puedes ayudar por favor?
Muchísimas gracias por todo
Un saludo
Pilar
Pilar, envíame tu contacto
Buenos días Arantxa. sos una genia! Acabo de encontrar este blog y justamente me está pasando que al querer fusionar dos páginas me aparece “ID de página no válido
El identificador de la página no puede ser igual que la página de destino”. me estoy volviendo loco y no sé qué hacer!! Vos podrías ayudarme!!
Muchas gracias!!
Juan Manuel, imagines que tienes dos páginas A y B. Lo que le estás diciendo a Facebook es que fusione A con A. No tienes que seleccionar la misma página.
Saludos
Hola Arantxa, me quedo claro lo del identificador no valido al fusionar dos paginas si tratas te de fusionar a con a, pero lo he intentado varias veces y sabiendo que el identificador es el nombre final en tu direccion de facebook, tengo dos paginas opuestas y y la misma es la que me dice que su identificador no es valido, en una tengo 1000 lokes y en otra 4000mil asi que estoy segura que no es a con a y que b es la que siempre me marca error… has oidio algo similar?
Maritza, no he visto lo que dices. Sigo pensando que quizás lo que ocurre es que Facebook no está entendiendo bien los pasos que quieres dar. Saludos.
Hola, ya te hice una consulta y pensé que tenía la solución, pero me encuentro con un problema. Tengo dos páginas que quiero fusionar, tienen el nombre prácticamente igual y son de la misma actividad (es un grupo).
Antes tenía un perfil personal que he convertido a página y aparezco como editor y no como administrador para poder fucionarlas. Cuando entro en la página que antes era un perfil personal no encuentro como puedo modificar mi rol de editor a administrador. ¿sabes como se hace? gracias!!
Diego, para cambiar el rol, vete a Configuración de la página (parte superior izquierda) – Roles de página (donde verás quiénes administran esa página. Debajo del nombre de cada persona, en letras azules, verás los roles. Pincha la flecha, selecciona el que te interese y guarda cambios. Sencillo.
Soy otra vez diego, ya he conseguido ponerme como administrador de ambas, pero no me sale la opción de fusionar páginas. Como puedo hacerlo?
Diego, dirígete a Configuración – General – Fusionar Páginas, para enviar la solicitud de fusión de páginas duplicadas.
Selecciona la página que quieres conservar. Puedes fusionar hasta un total de cinco páginas, siempre y cuando las temáticas sean similares; si no está claro que las páginas representan lo mismo, no se fusionarán. La página o páginas que no conserves se eliminarán de Facebook y no podrás deshacer la fusión.
Espero haberte ayudado.
Saludos
Hola de nuevo, voy a configuración (en el apartado de general) y no aparece fusionar páginas, lo he intentado logueado como el perfil del administrador y como página, pero no aparece. Antes sí aparecía, pero borré una tercera página que tenía (que no usaba y que tenía 0 followers) y ahora no aparece la opción de fusionar.
Lo hice ayer, puede que tarde un tiempo? A día de hoy soy el administrador de las dos páginas que quiero fusionar, ambas son de músico banda y con nombres prácticamente iguales…